?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

Почему так?

Ремонтирую сейчас сайт клиента на Таймвебе (hosting.timeweb.ru) - понадобилось зайти в логи - посмотреть откуда у ошибок ноги растут. Не получилось - какие-то там ограничения по аккаунту. Попросил подержку зайти, проанализировать ошибки и дать ответ - как мне победить их. Сначала пол-дня отнекивались, потом выслали кусок лога ошибок - разбирайся, мол, сам.

У меня, привыкшего к сервису эстонского FastVPS, от такой наглости глаза чуть не повылезали. Когда я пишу в поддержку своего хостера - они чтобы решить проблему и по форумам походят, и в официальных доках авторов CMS посмотрят, и настройки все нужные изменят. То есть сделают буквально все, чтобы сэкономить мое время. А тут - кусок лога с ошибками выслали...кусок - не весь лог (хотя бы за сегодня).

Среди наших хостеров таких (как fastvps) ни разу не встречал. Когда-то ушел с РегРу из-за отсутствия нормального отношения к клиентам. Сейчас вот - Таймвеб ложит болт. До этого - штук двести техподдержек разных хостеров из РФ показывали себя не лучшим образом в общении.

Почему так? По сумме в месяц выходит у эстонцев (FastVPS) примерно, как в РегРу - не слишком дешево. Но если рсавнивать сервис этих двух компаний - то это небо и земля...


skype: mobilekid.ru personal blog: NewsCatcher.Ru

Добавляйтесь в друзья
и подписывайтесь на обновления.


Social_Export


Flag Counter


Recent Posts from This Journal

  • Медики малых городов

    Недавно тещу выписали из больнички после операции. Положили ее туда экстренно - нам с супругой пришлось вечером срываться, брать такси и лететь из…

  • Одолели мошенники

    У некоторых вообще ничего святого! Кто-то взломал скайп Александра Полищука. Пытается "заработать" на контактах из его списка. Вот номер…

  • Удаленный сотрудник

    С развитием технологий многие виды работ стали доступными для выполнения как на дому, так и в совершенно неожиданных местах (кафе, транспорт и…

promo mobilekid october 14, 2009 21:15 18
Buy for 10 tokens
ТИЦ=70; PR=4; XT Trust=5; Средненедельная посещаемость 400 уников/сутки; СК автора > 140; В лентах у 3 870 жж-блогеров. Промо недорого - от 10 ЖЖЖ. Теперь обо всем по порядку. Буду подтверждать каждый параметр отдельно. Итак, ТИЦ. Его можно посмотреть прямо на Яндексе: PR Вам покажет любой…

Comments

( 10 comments — Высказаться )
adis_71
Oct. 2nd, 2016 05:33 pm (UTC)
Лодыри сидят там, работать не хотят.
mobilekid
Oct. 2nd, 2016 05:37 pm (UTC)
Вот и я думаю. Если я плачу примерно одну сумму - то наверняка и зарплаты должны быть примерно одинаковые в поддержке. То есть у них за эту сумму люди работают "с огоньком", а у нас "спустя рукава"? Печально...
adis_71
Oct. 2nd, 2016 06:05 pm (UTC)
Разгильдяев везде хватает. В нашу техподдержку провайдера вообще не дозвонишься. А если и дозвонишься - у них один ответ: " Это у вас роутер не работает, перезагрузите или перенастройте". А потом оказывается, что это у них тех.работы были ))
mobilekid
Oct. 3rd, 2016 05:40 pm (UTC)
Да, тоже встречался с этим.
Жесть какая-то...
fastvps
Oct. 3rd, 2016 05:02 pm (UTC)
Спасибо за Вашу высокую оценку качества работы FASTVPS! Будем стараться и впредь радовать Вас самой лучшей поддержкой!

Успехов Вам и Вашим проектам :)
mobilekid
Oct. 3rd, 2016 05:38 pm (UTC)
Спасибо моему партнеру, что познакомил с вами.
И вам спасибо за хорошую работу и теплые пожелания.
Взаимно. )
lady_catari
Oct. 4th, 2016 05:43 am (UTC)
Кто-то болеет за результаты своего труда, а кому-то наплевать.
mobilekid
Oct. 4th, 2016 06:57 am (UTC)
Вот и печалит то, что у нас не работают "с огоньком".
А если это и встречается, то только "из-под пушки"...
Почем так?
lady_catari
Oct. 4th, 2016 02:47 pm (UTC)
Трудно сказать.
По-моему, всё зависит от конкретного человека.
Почему сейчас всем на всё наплевать не знаю.
mobilekid
Oct. 4th, 2016 02:48 pm (UTC)
Обычно, это встречается гораздо реже.
Есть мысль, что кем-то увеличен процент негатива в нашем обществе...
( 10 comments — Высказаться )

Календурь

February 2018
S M T W T F S
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728   

В помщь читателям и PR-агентам

Мои данные:

Skype: mobilekid.ru


Этот блог состоит в каталоге
блог в DMOZ

Этот блог порой попадает в
Сергей Андреев - блог на Livejournal

Это мои посты в разных топах
другие мои посты в топах

Еще сомневаетесь? Загляните сюда!
Лучший движок для магазина

Другие мои соц-аккаунты
и контакты:


Сергей Андреев на Blogger Сергей Андреев на БобрДобр Сергей Андреев на Delicious Сергей Андреев на Facebook Сергей Андреев на Friendfeed Сергей Андреев на Google + Сергей Андреев на Linkedin Сергей Андреев на Liveinternet
Сергей Андреев на Mail.Ru Сергей Андреев на Myspace Сергей Андреев на Одноклассниках Сергей Андреев на Surfingbird
Сергей Андреев на Tumblr Сергей Андреев на Twitter Сергей Андреев VK Instagram
Сергей Андреев в Skype Сергей Андреев - ICQ 414730016 Сергей Андреев - E-почта Сергей Андреев - Livjournal RSS
kwork

А ЕЩЕ Я НА ДОСУГЕ ПОЛУЧАЮ РАЗЛИЧНЫЕ СЕРТИФИКАТЫ:
мои сертификаты

мои сертификаты1

мои сертификаты2

мои сертификаты3

мои сертификаты4
...и это - не все...





Информация
Метрика.ya-watchИндекс цитирования
Счетчикwebmoney
Поиск по блогу
ЖЖ-мультисёрч


Яндекс-поиск
Яндекс

Google-Поиск

Выгляди умнее!

Толковый Wiki-словарь

 

Wiki-цитатник

 

Google-переводчик

...спасибо за то, что Вы здесь!..
Page copy protected against web site content infringement by Copyscape



Social_Export


Участник проекта CMS Magazine


.



mc-yandex


Flag Counter




Метки

На этой странице

Powered by LiveJournal.com