?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

Защита от мошенников

Недавно любима меняла карточку детища-кормища Грефа (Сбербанка). Все вроде ок, но когда рассказала мне о процедуре - я вспомнил свое получение карты (пару месяцев назад) и подумал, что банкоподобные структуры не устанут никогда нас иметь изподтишка.

Начнем с того, что ей платно (150 рублей в месяц вроде бы) предложили услугу "защита от мошенников". То есть в обычные обязанности банка не входит защита от мошенников. Клиент положил деньги - подходи - бери, кто хочет. Кроме того, за карту ежегодно берут плату за обслуживание. Значит защита от мошенников не входит и в это обслуживание. Круто!

Ну и еще один момент. Вот как ни крути, но ты обязан подключить автоплатеж сотовому оператору "для проверки активации карты". Я вполне способен сам положить на счет и мне эта услуга нафиг не нужна. Тем более, что плачу за связь я с киви, а деньги на карточках больше идут на продукты.

Ладно, бог с ней - с услугой автоплатеж за связь. Она отключается легким движением мышки в ЛК Сбербанк-Онлайн. Но есть в перечене услуг и те, которые нельзя отключить. Как Сбербанк объясняет клиентам это?

Хотя, нельзя игнорировать то, что на обслуживание клиентов администрация Сбербанка стала обращать больше внимания. В большинстве филиалов установлена система бумажек с номерами и вызывалка к соответствующему окошку (не уверен, что помню официальное наименование сей системы). Но все равно - практически каждый филиал грешит очередями. Нельзя быть первым по популярности (чисто из-за названия, вышедшего еще из СССР) банком, навязывать свои услуги клиентам через их работодателей и так мало тратить на ускорение работы филиалов. ИМХО.

Recent Posts from This Journal

Comments

( 24 comments — Высказаться )
vvp2014
Jun. 3rd, 2016 08:01 am (UTC)
Да обычный развод)
mobilekid
Jun. 3rd, 2016 08:18 am (UTC)
Выходит, что все им мало. )
Кстати, чем тогда банк госмасштаба отличается от наперсточников на рынке?

Edited at 2016-06-03 08:21 am (UTC)
vvp2014
Jun. 3rd, 2016 08:27 am (UTC)
Выходит что ничем) Интересно как обстоит ситуация с банками в Европе...
mobilekid
Jun. 3rd, 2016 09:28 am (UTC)
Точно не знаю, но слышал, что ипотека там в десять раз дешевле примерно.
vvp2014
Jun. 3rd, 2016 11:39 am (UTC)
вот бы нам так)
mobilekid
Jun. 3rd, 2016 11:49 am (UTC)
Да, а то сейчас даже по программам для молодых семей ничего близкого даже нет.
adis_71
Jun. 3rd, 2016 09:54 am (UTC)
С этой защитой от мошенников и правда непонятки какие-то. Выходит, что действительно, они по умолчанию своих клиентов не защищают от мошенства, а только за отдельную плату :)))
Во дают!
mobilekid
Jun. 3rd, 2016 10:40 am (UTC)
А так и выходит. Чуть ли не ежедневно отзываются центробанком лицензии у любых банков, кроме самого 'веселого'...
shadeal
Jun. 3rd, 2016 11:35 am (UTC)
Я со Сбером не связываюсь после некоторых событий произошедших в моей жизни)
mobilekid
Jun. 3rd, 2016 11:37 am (UTC)
Тоже что то связанное с мошенниками?
shadeal
Jun. 3rd, 2016 11:54 am (UTC)
Да нет. Просто нарвался на сотрудника, который даже карту мне открыть отказалась без меня.
Хотя на руках у Дениса - была доверенность.
mobilekid
Jun. 3rd, 2016 01:08 pm (UTC)
Видимо, это они пересцали просто.
Сами потиху мошенничают, предлагая левые услуги, а мошенников боятся. )
shadeal
Jun. 3rd, 2016 02:32 pm (UTC)
Возможно что и так)
mobilekid
Jun. 3rd, 2016 02:41 pm (UTC)
Так и есть.
shadeal
Jun. 3rd, 2016 02:45 pm (UTC)
Она сказала что я сам должен приехать для подтверждения данных.
Но это же не обязательно?
mobilekid
Jun. 3rd, 2016 02:47 pm (UTC)
Ну так то доверенности для того и пишут, чтобы человек мог без тебя за тебя совершать те или иные действия.
shadeal
Jun. 3rd, 2016 02:50 pm (UTC)
Значит оформляла карту курица.
mobilekid
Jun. 3rd, 2016 02:54 pm (UTC)
Всяко может быть. Этот вариант тоже не исключен.
shadeal
Jun. 3rd, 2016 05:48 pm (UTC)
))
mobilekid
Jun. 3rd, 2016 06:29 pm (UTC)
:-)
kladez_zolota
Jun. 4th, 2016 04:00 am (UTC)
Меня тоже поразила услуга - защита от мошенничества.
mobilekid
Jun. 4th, 2016 08:18 am (UTC)
Они бы еще ввели услугу "гарантия возврата по требованию". )))
sviridenkova
Jun. 5th, 2016 07:58 pm (UTC)
Да, Сбер - неплохой банк, и в последние годы меня радовало, как у них всё улучшается. Но когда всего пару-тройку лет назад власти закрыли кучу нормальных частных банков (например, тот же "Смоленский банк" в нашем регионе), то Сбер почувствовал себя как бы не имеющим конкурентов, так как теперь в других банках никогда нельзя быть уверенным, что государство их не закроет. И, к сожалению, тут сберовцы и перестали думать о том, чтобы делать лучше для клиентов. Мол, при таком государстенном лоббировании клиент всё равно никуда не денется, а результат все мы видим, увы...
mobilekid
Jun. 6th, 2016 05:09 am (UTC)
Да, банки закрываются - и чуть ли не каждый случай освещается в СМИ.
Это по любому отпугивает от большинства менее масштабных банков клиентов.
( 24 comments — Высказаться )

Календурь

October 2018
S M T W T F S
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031   

В помщь читателям и PR-агентам

Мои данные:

Skype: mobilekid.ru


Этот блог состоит в каталоге
DMOZ

Этот блог порой попадает в
ТОП30 - Рейтинг блогосферы

Это мои посты в разных топах
.

Еще сомневаетесь? Загляните сюда!
Лучший движок для магазина

Другие мои соц-аккаунты
и контакты:


Blogger БобрДобр Delicious Facebook Friendfeed Google + Linkedin Liveinternet
Mail.Ru Myspace Одноклассники Surfingbird
Tumblr Twitter VK instagram
Skype ICQ почта Livjournal RSS
kwork

А ЕЩЕ Я НА ДОСУГЕ ПОЛУЧАЮ РАЗЛИЧНЫЕ СЕРТИФИКАТЫ
...и это - не все...





Информация
Метрика.ya-watchИндекс цитирования
Счетчикwebmoney
Поиск по блогу
ЖЖ-мультисёрч


Яндекс-поиск
Яндекс

Google-Поиск

Выгляди умнее!

Толковый Wiki-словарь

 

Wiki-цитатник

 

Google-переводчик

...спасибо за то, что Вы здесь!..
Page copy protected against web site content infringement by Copyscape






Участник проекта CMS Magazine


.



mc-yandex


Flag Counter



Метки

На этой странице

Powered by LiveJournal.com