?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

Не догоняют сразу...

Прошел практически год, как мы ушли с домру на БКС. Но они регулярно звонят и узнают причину этого ухода. Только что позвонили в очередной раз - Светланка терпеливо объяснила им, что не понравилось обрщание с клиентами. Но я чую, что будут звонить снова и снова, поэтому попытаюсь дать ответ им здесь. Возможно сработает и перестанут. А не перестанут - буду снова оживлять в памяти читающих ленту весь цинизм провайдера ДомРу.

Итак, основная причина, побудившая нас тогда сменить провайдера - "хитрожопость" Домру. У нас был неплохой тариф - недорогой и с хорошей скоростью. Однажды нам предложили попробовать новый тариф со скоростью чуть больше, с примерно той же ценой. Обещали, что если не понравится - мы с легкостью вернемся на прежний тариф.

Мы согласились попробовать. Месяц тестировали, но нам не понравилось - увеличение скорости не было ощутимым и мы решили вернуться на прежний тарифный план. Когда попытались это сделать в Личном кабинете - увидели, что наш старый тариф просто отсутствует в линейке тарифных планов. По факту получается, что нас обманули, сказав, что мы легко вернемся на прежний тариф при желании.

Недельное общение по телфону с провайдером ничего не дало. Нам говорили, что наш старый тариф больше не существует. Тогда мы решились на смену провайдера.

Уважаемые работники провайдера Дом.Ру, очень надеюсь, что вам в данном тексте все предельно понятно. Если же у вас снова возникнут вопросы о нашей смене провайдера или иные вопросы - просьба обращаться прямо здесь - в комментариях или ЛС. Огромная просьба - больше не звонить нам по телефону. Спасибо за понимание!

А вообще - в Брянске все идет своим чередом. Есть и хорошее, и не очень хорошее...

skype: mobilekid.ru personal blog: NewsCatcher.Ru

Добавляйтесь в друзья
и подписывайтесь на обновления.


Social_Export


Flag Counter


Recent Posts from This Journal

  • Медики малых городов

    Недавно тещу выписали из больнички после операции. Положили ее туда экстренно - нам с супругой пришлось вечером срываться, брать такси и лететь из…

  • Одолели мошенники

    У некоторых вообще ничего святого! Кто-то взломал скайп Александра Полищука. Пытается "заработать" на контактах из его списка. Вот номер…

  • Удаленный сотрудник

    С развитием технологий многие виды работ стали доступными для выполнения как на дому, так и в совершенно неожиданных местах (кафе, транспорт и…

promo mobilekid october 14, 2009 21:15 18
Buy for 10 tokens
ТИЦ=70; PR=4; XT Trust=5; Средненедельная посещаемость 400 уников/сутки; СК автора > 140; В лентах у 3 870 жж-блогеров. Промо недорого - от 10 ЖЖЖ. Теперь обо всем по порядку. Буду подтверждать каждый параметр отдельно. Итак, ТИЦ. Его можно посмотреть прямо на Яндексе: PR Вам покажет любой…

Comments

( 25 comments — Высказаться )
cczy
Mar. 6th, 2017 05:07 pm (UTC)
Не доходит.
И не дойдёт. Они тупые и достают бывших клиентов вместо того, чтобы улучшать свой сервис.
mobilekid
Mar. 6th, 2017 05:32 pm (UTC)
Re: Не доходит.
Точно! Зачем вкладывать деньги в улучшение? Они лучше новых клиентов обманут (чтобы снова потерять их), а на вырученные деньги наймут таких вот звонилок, чтобы надоедать бывшим клиентам. Разумности в стратегии - как в пустой ракушке...
cczy
Mar. 6th, 2017 07:59 pm (UTC)
Re: Не доходит.
Полностью согласен.
К сожалению, сейчас очень многие именно так ведут свой "бизнес".
mobilekid
Mar. 6th, 2017 08:03 pm (UTC)
Re: Не доходит.
Это компании, построенные, как в фильме Волк с Уолл-Стрит. Лишь бы привлечь максимальное количество. А качество обслуживание для удержания клиентов - дело десятое для них...
cczy
Mar. 6th, 2017 11:27 pm (UTC)
Re: Не доходит.
Да, именно так.
mobilekid
Mar. 7th, 2017 06:17 am (UTC)
Re: Не доходит.
Американская система ведения бизнеса уже начинает подбешивать.
cczy
Mar. 7th, 2017 01:30 pm (UTC)
Re: Не доходит.
Это точно.
mobilekid
Mar. 7th, 2017 06:58 pm (UTC)
Re: Не доходит.
:-)
cczy
Mar. 7th, 2017 11:04 pm (UTC)
Re: Не доходит.
:)
romti
Mar. 6th, 2017 05:59 pm (UTC)
Действительно не красиво они поступили. И как после такого явного "развода" у них язык поворачивается спрашивать в очередной раз почему сменили провайдера?
mobilekid
Mar. 6th, 2017 06:00 pm (UTC)
Наглости им не занимать. )
kladez_zolota
Mar. 7th, 2017 04:38 am (UTC)
Эти точно не успокоятся.
mobilekid
Mar. 7th, 2017 06:18 am (UTC)
Значит буду раз за разом повторять сей рассказ тут и в других ресурсах. )
nota_x
Mar. 7th, 2017 06:39 am (UTC)
это точно!
Сбивай их с алгоритма)
mobilekid
Mar. 7th, 2017 06:40 am (UTC)
Я очень терпеливый, но их звонки в течение года ужо стали подзадалбывать. )
kladez_zolota
Mar. 8th, 2017 07:45 am (UTC)
Я поняла, что некоторые и не отслеживают информацию о своих компаниях.
mobilekid
Mar. 8th, 2017 07:56 am (UTC)
Зато инфа будет полезной для конкурентов, если что. )
dualshok
Mar. 7th, 2017 09:09 am (UTC)
Действительно хитрожопые.
mobilekid
Mar. 7th, 2017 09:14 am (UTC)
Вот пусть им эта хитрозадость и платит ежемесячно. А мы решили уйти к адекватному хостеру...
dualshok
Mar. 7th, 2017 09:16 am (UTC)
И правильно сделали. Я тоже ушел, как только понял, что оплата меня не устраивает.
mobilekid
Mar. 7th, 2017 09:19 am (UTC)
Да, они прям соревнуются - кто изощреннее от клиента избавится...
dualshok
Mar. 7th, 2017 09:20 am (UTC)
А зачем они это делают, фиг его знает.
mobilekid
Mar. 7th, 2017 10:56 am (UTC)
Ну да - хз...
vvv2010
Mar. 18th, 2017 09:58 pm (UTC)
М..да...
Обман и домогательство - стратегия компании, ужас-ужас!((
mobilekid
Mar. 20th, 2017 06:53 am (UTC)
Это много где...
( 25 comments — Высказаться )

Календурь

February 2018
S M T W T F S
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728   

В помщь читателям и PR-агентам

Мои данные:

Skype: mobilekid.ru


Этот блог состоит в каталоге
блог в DMOZ

Этот блог порой попадает в
Сергей Андреев - блог на Livejournal

Это мои посты в разных топах
другие мои посты в топах

Еще сомневаетесь? Загляните сюда!
Лучший движок для магазина

Другие мои соц-аккаунты
и контакты:


Сергей Андреев на Blogger Сергей Андреев на БобрДобр Сергей Андреев на Delicious Сергей Андреев на Facebook Сергей Андреев на Friendfeed Сергей Андреев на Google + Сергей Андреев на Linkedin Сергей Андреев на Liveinternet
Сергей Андреев на Mail.Ru Сергей Андреев на Myspace Сергей Андреев на Одноклассниках Сергей Андреев на Surfingbird
Сергей Андреев на Tumblr Сергей Андреев на Twitter Сергей Андреев VK Instagram
Сергей Андреев в Skype Сергей Андреев - ICQ 414730016 Сергей Андреев - E-почта Сергей Андреев - Livjournal RSS
kwork

А ЕЩЕ Я НА ДОСУГЕ ПОЛУЧАЮ РАЗЛИЧНЫЕ СЕРТИФИКАТЫ:
мои сертификаты

мои сертификаты1

мои сертификаты2

мои сертификаты3

мои сертификаты4
...и это - не все...





Информация
Метрика.ya-watchИндекс цитирования
Счетчикwebmoney
Поиск по блогу
ЖЖ-мультисёрч


Яндекс-поиск
Яндекс

Google-Поиск

Выгляди умнее!

Толковый Wiki-словарь

 

Wiki-цитатник

 

Google-переводчик

...спасибо за то, что Вы здесь!..
Page copy protected against web site content infringement by Copyscape



Social_Export


Участник проекта CMS Magazine


.



mc-yandex


Flag Counter




Метки

На этой странице

Powered by LiveJournal.com