Сергей Андреев (mobilekid) wrote,
Сергей Андреев
mobilekid

Не догоняют сразу...

Прошел практически год, как мы ушли с домру на БКС. Но они регулярно звонят и узнают причину этого ухода. Только что позвонили в очередной раз - Светланка терпеливо объяснила им, что не понравилось обрщание с клиентами. Но я чую, что будут звонить снова и снова, поэтому попытаюсь дать ответ им здесь. Возможно сработает и перестанут. А не перестанут - буду снова оживлять в памяти читающих ленту весь цинизм провайдера ДомРу.

Итак, основная причина, побудившая нас тогда сменить провайдера - "хитрожопость" Домру. У нас был неплохой тариф - недорогой и с хорошей скоростью. Однажды нам предложили попробовать новый тариф со скоростью чуть больше, с примерно той же ценой. Обещали, что если не понравится - мы с легкостью вернемся на прежний тариф.

Мы согласились попробовать. Месяц тестировали, но нам не понравилось - увеличение скорости не было ощутимым и мы решили вернуться на прежний тарифный план. Когда попытались это сделать в Личном кабинете - увидели, что наш старый тариф просто отсутствует в линейке тарифных планов. По факту получается, что нас обманули, сказав, что мы легко вернемся на прежний тариф при желании.

Недельное общение по телфону с провайдером ничего не дало. Нам говорили, что наш старый тариф больше не существует. Тогда мы решились на смену провайдера.

Уважаемые работники провайдера Дом.Ру, очень надеюсь, что вам в данном тексте все предельно понятно. Если же у вас снова возникнут вопросы о нашей смене провайдера или иные вопросы - просьба обращаться прямо здесь - в комментариях или ЛС. Огромная просьба - больше не звонить нам по телефону. Спасибо за понимание!

А вообще - в Брянске все идет своим чередом. Есть и хорошее, и не очень хорошее...
Tags: Брянск, провайдер
Subscribe

Recent Posts from This Journal

promo mobilekid october 14, 2009 21:15 18
Buy for 10 tokens
ТИЦ=70; PR=4; XT Trust=5; Средненедельная посещаемость 400 уников/сутки; СК автора > 140; В лентах у 3 870 жж-блогеров. Промо недорого - от 10 ЖЖЖ. Теперь обо всем по порядку. Буду подтверждать каждый параметр отдельно. Итак, ТИЦ. Его можно посмотреть прямо на Яндексе: PR Вам покажет любой…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 25 comments