Перед тем как ложиться - написал в поддержку хостера (fastVPS) , хоть и не надеялся на положительный ответ. Лег спать, думая о том, как придется оправдываться перед клиентом. Смог засунть только потому что был вымотан полностью.
Утром (около 9 часов) в первую очередь посмотрел счетчики в метрике и ответ хостера. Я от радости - чуть со стула не рухнул!
Все что было затерто - было восстановлено! Причем, бесплатно! От каких либо наград, кроме оценки поддержка отказалась. Причем, мой хостер уже далеко не впервые выручает меня подобным образом.
Я общаюсь с поддержками разных хостеров - как российских, так и зарубежных. Но впервые столкнулся с такой максимальной бесплатной лояльностью. Абсолютное большинство поддержек отказало бы в просьбе. Или потребовали бы немалую сумму, понимая, что я готов был ее заплатить. А тут - быстро, бесплатно - полное восстановление. Учитывая то, что место под бэкапы я не покупал - это просто чудо!
Хостюсь там уже почти 5 лет. И мне FastVPS нравится все больше и больше.
Journal information